新华社客户端成都12月16日电 “今天上午刚打供电所电话申请用电，电工师傅一会儿就带上材料上门装表通电，没想到一个小时就解决了我的燃眉之急！”家住南充市西充县常林镇亭子垭村的返乡农民工吉勇怀高兴地说。近期，国网南充供电公司派出多支电力服务队走村串户，通过宣传、上门服务等形式，尽全力让这些回家的人能够及时用上放心电。

由于农民工长期在外，家中无人，多数人家中存在导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患。元旦、春节临近，外出务工农民已开始陆续返乡，该公司针对返乡农民这一特殊群体用电需求，派出服务队提前与当地政府和村社联系沟通，对返乡农民进行调查摸底，主动上门了解用电需求，张贴公布供电服务联系人员和热线电话，增加驻村服务频次，及时解决返乡农民用电问题。

国网南充供电公司坚持“特事特办”原则，对因欠费停电的返乡用电客户，及时开通保电模式，让客户先用电后再结算电费；对需要新装上户用电的普通居民客户，采取“两个一”服务模式即拨打一个电话上门服务、凭一张身份证复印件省心服务，在一个工作日内完成装表上户通电；对返乡人员回乡投资创业的，严格落实“三零+三省”政策，提供业扩报装“一站式”服务，实行先通电后规范改造，最大限度缩短通电时间。同时，该公司还组织各基层供电所党支部的党员服务队开展“暖冬志愿行动”，张贴公布志愿服务热线电话，随时随地，随叫随到，真情为返乡农民提供舒心便捷的电力服务。

南充作为四川省第二人口大市、第一劳务输出大市，每年约有220万农民工在外务工。为有效应对“返乡潮”带来的用电负荷问题，国网南充供电公司切实履行政治责任、经济责任和社会责任，多措并举、精准施策，制定相应方案，开设返乡农民工用电“绿色通道”，提供一站式服务，确保供电安全，在寒冬时节给广大返乡农民带来了浓浓暖意。（完）

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