“孩子的爸爸在外地打工，常年不在家，电灯不亮，开关也经常跳，我实在没办法，感谢你们上门帮忙，这下孩子不用在客厅写作业了。”11月26日，看到家里的灯重新亮起，家住广元市利州区南河郑州街社区温州综合楼的刘女士内心满是感激。

　　刘女士从小患侏儒症，由于孩子父亲常年在外地务工，只有春节才回家，平时只有刘女士带着8岁的孩子生活，诸事多有不便。

　　“你好，我们来检查您家的用电问题。”当天，在业委会成员刘开奎的引导下，国家电网四川电力连心桥共产党员服务队李长志和焦坤来到郑州街社区刘女士家中，麻利地检查了刘女士家里的用电线路，并帮忙更换了灯泡。

　　一同随行的天然气、供排水志愿服务者为刘女士接通了取暖燃气炉，对家里的安全用气和用水情况进行了检查。

　　刘开奎告诉刘女士：“现在社区设立了民生志愿服务站，门口的连心卡上有水电气、电信移动还有司法、卫健委、残联的志愿服务人员电话，特别对于病老残孤等弱势群体，有什么需要帮助的都可以找他们。”

　　11月26日，广元市文明办牵头，成立了水电气等8家单位联合参与的“V”广元民生志愿服务联盟。该联盟由国网广元供电公司发起，市司法局、市卫生健康委、市残联、电信广元分公司、移动广元分公司、广元市天然气有限责任公司、市供排水集团响应。

　　当天，联盟服务队在南河郑州街社区开展了首场志愿服务活动，拉开了广元市百场志愿服务进社区活动的序幕。

　　据了解，“V”广元民生志愿服务意在秉承全心全意为人民服务的宗旨，从微小处着手，为人民群众提供无微不至的帮助和“V”IP级的微笑服务。

　　该联盟秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，精准对接群众需求，精心设计服务项目，打通服务群众最后“一公里”。共同为社区群众提供供电、供水、供气、卫生健康、法律援助、助残、通讯等志愿服务内容，解决群众急难愁盼，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　联盟成立后，将针对居民日益增长、多元化取向的服务需求，进一步整合我市志愿服务资源。紧贴群众日常生活，常态化开展志愿服务进社区活动，促进多元主体协同参与社区治理，推动志愿服务融入到基层社区治理中，为广元争创全国文明城市添砖加瓦。