4月22日,国家电网四川电力(成都高新)共产党员服务队队员刘禄上门为复工不久的成都市东华电子电脑城检查配电箱和变压器,消除设备隐患。他还拿出手机向客户介绍网上国网APP,指导客户采用线上途径查询电量、申请故障报修。 在助力企业复工复产中,成都高新供电公司党委充分发挥战斗堡垒作用,组织党员服务队亮身份、当表率,担当作为、主动服务。 “我们昨天才复工,你们今天就来检查线路和设备。你们咋晓得我们复工的呢?”4月14日,成都易芯科技有限公司企业用电负责人梁羽对到访的党员服务队队员说。 原来,高新供电公司通过电量采集系统监测到易芯科技公司用电量变化,将该企业当前电量数据与历史电量数据比较,判断出该企业已经复工。党员服务队队员主动上门服务,全面检查易芯科技公司的配电室开关柜、配电设备运行情况,并协助客户维护用电设备。 目前,成都高新区企业的复工率达95.34%。根据电量采集系统监测的数据,党员服务队对高新区各复工企业开展隐患排查,帮助企业做好用电负荷监测,让企业用上安全电、放心电。 4月10日,党员服务队队长刘杰和队员吴昊来到鸿富锦精密电子(成都)有限公司,向客户介绍了国家电网有限公司落实阶段性降低企业用电成本政策、减轻企业负担的一系列举措。 这家企业在疫情防控期间停工时间较长,企业成本增加。结合这家企业以往的用电情况,刘杰和吴昊仔细对照服务举措,按照政策为其核算了减免电费清单。据统计,鸿富锦精密电子(成都)有限公司两个月可累计减免电费147.4万元。 成都高新区有600余家企业,其中包括多家世界500强企业。党员服务队队员们梳理可享受国家阶段性降低企业用电成本政策的企业,通过营业厅告示、微信、电话、短信等渠道,宣传阶段性降低企业用电成本的优惠政策,同时针对不能复工企业申请的变更基本电费计收方式、减容、暂停等业务,取消了相关时间限制。(程功成 郑娟)