2月24日,记者从达州市斌郎供电所获悉,防疫的关键时期,全所员工当好“三员”,采取“台区经理包片制”等措施,助力农户春耕春种、企业复工复产及重要场所用电。 当好“宣传员”,各台区经理以供电网格为单元各负其责,乘坐新安装了喇叭的黄色工程车,每天一次深入宣传安全用电知识,所里全体员工又通过微信群等宣传工具让客户足不出户“在家办电”。不会使用智能手机的独居老人,由台区经理“代劳”。 当好“服务员”,从2月10日开始,陆续复工复产企业有12家,接到复工申请后,供电所开辟绿色通道复电前后不到12小时。截至目前,已累计完成报修6起,后台线上服务处理业务1865笔。 当好“战斗员”,2月17日10时,供电所3名员工协同带电作业班快速抢修更换辖区内10千伏化熊西线快速通道040台区引流线C相设备烧毁的线夹,避免了高新区新达泵阀等一批重要企业和政府疫情检查点停电检修。(侯晓东 车仕洋 吴小平)