“有呼必应、有难必帮”“善小而为之”“成为我们党联系群众架起的一道连心桥”……多年来，国家电网有限公司党组深入贯彻习近平总书记视察国网四川成都电力共产党员服务队重要指示精神，持续深化共产党员服务队建设。目前，公司系统共有共产党员服务队4284支、队员10.7万人，覆盖公司全部经营区域，全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，着力打造为民服务的先锋旗帜，筑牢党联系群众的连心桥。在纪念建党99周年之际，让我们聚焦几支国家电网共产党员服务队，再现一线党员全心全意为人民的精神风采。

　　把为民服务落实到点滴小事

　　6月23日上午，国网四川电力（成都高新连心桥）共产党员服务队与四川迪威弗智能装备有限公司联合为成都市武侯区望江街道的独居老人家中安装家庭消安智能防控系统，有效防范因用电、用火等安全隐患造成的火灾事故。这是共产党员服务队关注细微之处，为群众办实事、解难题的一件小事。

　　自2002年4月5日成立以来，这支队伍始终把满足人民美好生活对电力的需求作为一切工作的出发点和落脚点，认真践行“有呼必应 有难必帮”的庄严承诺，在为民服务中不断提升供电服务的温度。

　　他们坚持善小而为、善小常为，把为民服务解难题落实到点滴小事之中，与46户孤寡老人、残疾人、特困户结成对子，为他们专门开通“连心桥热线”，为200多户老人的家中装上了专门制作的“爱心闪灯门铃”。新冠肺炎疫情发生以来，队员们每天通过电话、微信视频等方式了解他们的生活需求和困难，并上门为他们送去防疫用品、生活物资。他们还积极运用线上、线下渠道广泛宣传网上交费办电，通过院落微信群进行远程操作指导，最大限度减少群众外出感染风险。

　　共产党员服务队队员服务客户安全用电

　　国网四川电力（成都高新连心桥）共产党员服务队全力做好防疫保电、助力企业复工复产等工作。为确保四川大学华西医院、防疫指挥部等30个关键保电点用电万无一失，队员们迅速进入工作状态，对这些保电点位涉及的线路、设备、通道开展特巡、特检，实施7×24小时用电专人监测，认真落实“一户一案”保电措施，确保了这些重要客户的安全可靠供电。

　　疫情发生后，成都蓉生药业有限责任公司生产的免疫球蛋白等药品成了救治危重患者的紧缺医疗物资。2月23日为该公司供电的10千伏南蓉路专线发生故障停电。服务队队员们立即启动备用电源为该公司供电，并协调组织运检、营销等专业人员对10千伏南蓉路展开抢修。经6个小时连续抢修，线路恢复正常供电。“多亏了你们及时抢修，车间才能全负荷加紧生产，订单交付时间也不受影响。” 事后，该公司工程部主管陶杰登门向共产党员服务队表示感谢。

　　18年来，国网四川电力（成都连心桥高新）共产党员服务队共接到客户报修和求助电话13.3万余次，提供上门服务74987次，解答客户咨询46743次，参与抢修11349次、社区服务3382次，赢得了电力客户和群众的赞誉。