2019年以来，客服中心牢牢把握新时代党的建设总要求，将党建和党支部工作有机融入中心工作，深入推进“党建+业扩”活动，为改善营商环境提供坚强组织保障。5月，客服中心负责业扩报装工作的第三党支部到成昆铁路复线建设项目现场开展业扩报装对接工作，对客户用电需求进行实时跟踪，及时协调解决客户提出的用电问题，通过不断优化和完善“两横一纵”“双客户经理制”的协同机制，充分发挥优质、便捷、高效的专业服务优势，积极满足客户用电需求；提高办电效率，让客户早用电、用好电，对重点项目建设建立“绿色服务”通道。此次项目投运过程中，客服中心审核投运资料、组织召开启委会，统筹接电投运计划，确保优化电力营商环境工作举措得到有效落实，保证了项目一次投运成功，全面践行“人民电业为人民”企业宗旨。

　　成昆铁路复线是在既有成昆铁路基础上新建或增建二线的铁路线，北起四川省成都市，南至云南省昆明市，属于快速铁路。复线线路全长865千米，工程竣工后，新铁路线将主要承担客运功能，兼顾货运功能，老成昆铁路将主要承担货运功能和短途客运功能。

　　据悉，成昆铁路复线在四川境内共建设13座220千伏牵引站，220千伏攀枝花南牵引站为四川境内第一个投运牵引站。（代璐）

　　信息来源：国网四川客户服务中心