12月20日，国网泸川供电公司党委组织开展的“党员身边无投诉”活动正如火如荼地进行，以此助力公司不断发展。

　　今年以来，泸川供电公司党委深入调研，结合实际，扩大党建内涵和外延，因地制宜地开展了“党建+N”系列活动，将党建融入到公司各个方面、各个环节。

　　“党建+培训”提升员工整体素质

　　“循序渐进正向激励+针对性学习+冲关的系列活动，挺适合我们这些年龄偏大，基础较差的员工，运用好这些系统，就能进一步提高工作效率和质量！”德胜供电所员工潘小虎高兴地说。

　　泸川供电公司目前共有职工530名，平均46.4岁，年龄结构老化，知识更新缓慢，为了改变这一短板，该公司党委将2018年定为“素质提升年”，将应知应会基本技能大提升作为主攻方向。

　　推出“党建+”系列冲关活动，充分发挥14个党支部，在岗160名党员战斗堡垒和先锋模范带头作用，如“党建+计算机操作”“党建+ERP”“党建+PMS”“党建+SG186”“党建+协同应用”。要求各基层供电所党员不但自己主动参加，还要组织和引导周围员工认真学习知识，掌握工作技能，积极配合参与。

　　首先，各基层支部党课、组织生活在原有基础上不断增加“党建+”内容，提升党员和员工知识储备。其次，在常规学习培训基础上，开展“点单式”培训，以“缺什么补什么”为原则，根据不同员工自身实情提请学习的内容，对症下药，公司党委组织老师开展“一对一”或“一对多”针对性培训，提高学习效果，达到提升目的。

　　活动考核内容是以平时日常工作的具体操作，难度按照“基本、掌握、熟练”三段递进式的冲关设置，还辅以“自问”和“互问”机制，每冲一关都有相应的配套激励办法，并利用微信、QQ等新媒体平台及时发布冲关成功者、系统运用优秀者相关信息，鼓励大家积努力学习专业知识，不断提升自身素质，到目前为止，共进行8次冲关赛，参加人员达542人次。

　　这种集学习、培训、工作和激励在活动中于一体，以解决日常实际工作为目的“党建+N”系列活动，深受员工们的欢迎。也让各个部门、各个岗位逐渐厘清各自在系统流程上的职责范围和具体操作，提高各个系统的运用时效，大大提高工作效率和质量，促进公司有效运转。

　　“党建+服务”融入管理促进发展

　　“设备的运行状况怎么样？”“电力服务情况如何？”12月1日，泸川供电公司机关行政党群党支部电力服务小组在泸县工业园区，向大宗工业客户了解优质服务情况。

　　泸川供电公司党委围绕这个中心，在“党建+N”系列活动成功的基础上开展“党建＋服务”，即“党员身边无投诉”活动。创新地将所有支部分成一线和后勤两个序列，两两重新组合形成新的7个参赛团队，让活动成为一个都不能少的全员行动。

　　首先是强化党组织的服务意识，采取“固定党课+流动党课”对服务量身打造，强化优质服务、文明服务内容，开展现场服务技能“传帮带”，讲解优质服务的重要意义，积极构建“人人关心服务、处处优质服务、共同维护服务”的优质服务体系。

　　其次是内练理论基础，外练业务技能，打牢理论和实际根基。各团队注重开展业务技能巡讲、“党员讲服务”及“画图讲解优质服务”等活动，设立“党建＋服务”特色活动展示板，推广优质服务典型经验，在全司形成积极向上的优质服务氛围。另外，成立“隐患排查小组”，“党员同责制”管理办法，强化隐患排查，强化隐患整改，细化服务风险预警，扩大预警范围，进一步严控服务风险，确保优质服务大提高。

　　泸川供电公司党委通过“党建+”系列活动，将党建与中心工作有机结合，相互融入，做到两接轨，两促进，把基层一线的党建内涵和外延大大充实起来，不在单向的讲解和灌输，得到基层一线党员和职工群众和欢迎。(周凤丹)

　　信息来源：国网泸州供电公司