“我是你们的台区经理，每周一都在这里为大家服务，你们有任何用电方面的问题都可以来找我。如果遇到突发情况，就拨打我的联系电话及供电所报修电话，我们会及时赶到现场处理。”11月14日9时，在内江隆昌市古湖街道古宇村党群服务中心，国网内江金鹅供电所员工邱道怀检查完墙上张贴的服务公示后，开始了当天的服务工作。

今年1月，为解决农村地区用电业务受理、用电咨询、网上缴费办理、故障报修等用电难题，国网内江供电公司升级“村网共建”电力服务模式，成立“电力驿站”，拓宽服务内容。

内江公司在村党群服务中心设立“电力驿站”，为村民提供用电业务咨询、基础设施维护、电费电价政策解答、电费优惠活动推广、安全用电小常识宣传等服务。内江公司将电力服务由“被动”转为“主动”，主动开展上门走访，了解村民用电问题和用电需求，教村民线上缴费、办电，普及用电常识和最新电价政策；并不定时开展空巢老人、留守儿童等特殊群体上门服务，检查室内设备运行情况，消除安全隐患，切实做到服务民生办实事。