“供电公司在防疫期间出台了一系列优惠政策,还帮助我们办理了基本电费计收方式变更业务,预计可以减少基本电费14.35万元……”2与21日,资阳市同兴砂石有限公司负责人手握着电力员工的手感谢道。 近日来,资阳地区企业陆续复工复产。国网资阳供电公司按照“一户一策”的原则,为企业量身定制个性化用电方案,帮助他们合理用电、降本增效。 为做好疫情期间企业复工供电服务保障工作,资阳公司通过电话、微信等方式,主动了解企业用电需求、用电设备运行状况,帮助企业复工、复产用电困难。对于有用电需求的客户,充分发挥“网上国网”手机APP、微信公众号等线上服务渠道优势,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,从而全面提高办电效率。 为减轻复工复产企业成本负担,公司从电网实际出发,精准施策,制定了一系列企业复工复产新举措,帮助企业降低用电成本。从2月7日起,客户申请变更基本电费计费方式不受“计费方式变更周期3个月内保持不变”的限制,可以在当月任何时间申请变化;对电力客户申请暂停、减容、暂停恢复、减容恢复,不受“暂停用电不得小于15天”的限制,按实际暂停天数免收基本电费;对因疫情影响引发的基本电费计费方式变更、暂停及恢复业务,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”等方式,充分保证企业复工复产。对确因流动资金紧张、缴费困难的疫情防控物资生产企业及中小微,疫情防控期间欠费不停电,确保企业开工生产用电。 到2月28日,共完成40家复工企业现场供电检查、工作对接, 37家企业两部制电价变更业务办理,对12家参与疫情防控的中小企业、25家商贸流通企业进行了电费优惠。对资阳市雁江区小院砖厂、资阳市新川机械厂、资阳市昌宝页岩砖厂等多家企业减免了疫情期间的基本电费。(罗怡) 信息来源:国网资阳供电公司