【抗击疫情】物资公司:线上线下开展供应商服务

发布日期: 2020-02-14

   抗疫保电工作期间,作为直接服务广大供应商的窗口,国网四川省电力物资分公司认真落实省公司关于做好疫情防控工作的要求及助推企业复工复产的举措,紧急制定疫情期间工作方案,采取线上线下相结合的方式,在做好窗口部门供应商服务中心疫情防范的同时,全力以赴保障供应商合同结算相关服务。

  尽早部署,开展线上预约服务。为减少人员聚集,紧急开展线上预约业务,并编写疫情防控期间合同结算受理流程及通知,广泛通知全省各物资需求单位及供应商。开通多个咨询电话接受供应商线上电话咨询;对于必须现场办理的业务采取预约办理模式,供应商服务中心通过邮箱接收供应商预约,并按照需办理业务类型预估办理时间,合理安排供应商前往大厅交票区办理业务,减少供应商在大厅停留时间。

  及时调整,开通线下邮寄服务。针对疫情防控严峻形势及前期线上预约量不大的实际情况,在线上预约的基础上,对所有结算单据扫描件通过邮件进行线上预审,对预审通过的单据开通线下邮寄服务。对有需要邮寄单据的供应商,可以按照“供应商线上邮件提交预审——中心预审通过——供应商邮寄——中心值班人员接收单据受理业务”的流程办理合同结算等业务。安排专人建立“疫情期间供应商单据管理台账”,负责预约预审回复、预审单据接收及协助供应商进行单据邮寄跟踪,对预审成功的单据进行人工编号,及时跟踪掌握单据去向及受理情况,形成单据交接闭环,保障邮寄单据交接。

  落实责任,细化疫情防控措施。认真落实《国网四川省电力公司关于做好系统职工节后返岗工作安排的通知》,采用轮值方式,严格执行每日疫情“零”报告制度,并通过“腾讯会议”、微信群等开展工作部署,满足在家办公需求。充分保障值班人员所需的防疫物资,及时调整大厅办公区域桌椅摆放,确保工作人员与供应商保持安全距离;申请增设消毒柜,保证接收邮件安全。

  疫情就是命令,防控就是责任。下一步,国网四川省电力公司物资分公司将根据实际业务量,进一步调整单据接收业务,抓实、抓细供应商服务工作,为坚决打赢疫情防控阻击战做出贡献。(陈皓栎)

  稿件来源:国网四川物资分公司

 

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