9月12日一大早,四川兴成建科技有限公司的龙国平就接到国网德阳供电公司客服经理征求用电建议的电话。龙国平很高兴,“我们想不到能在不到一个月时间内就通上电,现在试生产已经快三个月,完全没有用电方面的烦恼。” 龙国平说,供电公司的工作人员长期与工业园区保持信息沟通,在一得知招商引资企业四川兴成建科技有限公司已经落户该工业园区,就上门开展了用电前期规划和设备初步布局。从5月15日提出正式用电申请,到6月6号完成验收实现通电,不到一个月。 同样享受到电力“加速度”的八角工业园区的四川联塑科技实业有限公司动力科科长赵在波,也深有体会,“我上午用微信联系了客户经理,提出高压增容咨询,当天下午就有专人上门查勘,核实情况和收取资料,这速度,简直想不到”。 国网德阳供电公司积极落实国网四川省电力公司提出的“三省+三零”办电目标,即10千伏及以上大中型企业客户用电省力、省时、省钱,小微企业用电实现“零上门,零审批,零投资”。该公司首先简化客户办电资料,除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外,不需客户额外提供其他证明材料,已有客户资料或资质证件尚在有效期内,也不得要求客户再次提供。同时,简化客户办电流程,全面取消普通客户设计审查和中间检查环节,取消低压客户竣工验收环节。此外,为了缩短接电时间、及时满足客户用电需求,国网德阳供电公司对于10千伏用电包装压缩至“申请受理、供电方案答复、外部工程施工、装表接电”4个环节,平均办电时限压缩到50个工作日;低压居民及小微企业客户用电包装办理时限压缩至“申请受理、外部工程施工、装表接电”3个环节,其中低压居民客户平均压缩到7个工作日,小微企业及其他非居民客户平均办电时限压缩至15个工作日。 国网德阳供电公司还主动对接客户和政府部门,使用“业扩三本台账”工作法----招商项目台账、签约项目台账、在建项目台账,提前服务政府招商引资,服务客户全环节供电业务办理,协助客户倒排工期。(陈前宇) 信息来源:国网德阳供电公司