原来，3月25日17点30分，国网射洪市供电公司营业厅工作人员任国红做保洁工作时，在客户休息区的板凳下面发现有一叠百元人民币，经清点总共是1400元。营业班班长梁芳和快响中心班长韩勇庚即调取该时段的监控，由于客户休息区没有专门的摄像头，只有收费室窗口的一个摄像头能看到休息区的位置，距离比较远，在休息区停留过的客户较多，没有明显的东西掉落影像。暂停、播放、慢放、回退，核对失主的过程困难重重。

　　19时50分，通过两个多小时的反复核对，梁芳和韩勇终于发现一个老大娘在客户休息区整理物品时有东西快速掉落，锁定失主后，他们顿时松了一口气。但因当时营业厅已日结，大娘是在自助终端上交的电费，需要对当天自助终端上交费信息一一核对。

　　3月26日，周六，梁芳通过倒推自助缴费终端缴费信息，仔细核对缴费视频，最终核实到了客户信息，第一时间联系上客户，蒋大娘在女儿的陪同下领回了丢失的1400元现金。

　　“你们不晓得哦，昨天晚上我都没睡着，幸好你们帮我把钱找回来了，简直太感谢你们了。”拿到钱时，大娘眼角含泪，不停地说着谢谢。

　　“我爸走了，就剩我妈一个人。她没工资，平时节约的很，丢了1000多块钱，昨天晚上一直哭，说人老了没出息，我安慰她都没用，你们帮她找到的不仅仅是钱啊，真的是太感谢你们了。”大娘女儿这样说到。（何欣）

　　信息来源：国网遂宁供电公司