“其实你们营业厅以前就给我讲过可以什么微信、支付宝交费，但我又不会用智能手机……”虽然知道现在有多种交费方式，但向贵品老人还是习惯在赶集时候用现金到营业厅交费，这样才觉得心里踏实。

　　 目前正值新型冠状病毒肺炎防控关键时期，国网巴中供电公司在大力宣传微信、支付宝、网上国网APP等线上方式交费的同时，针对交通不便、不会使用网上交费的客户，提供上门服务，通过智能电表流动交费点为客户办理充值。

　　 随着一阵“吱嘎吱嘎”的打印声，王刚为老人办理好了交费。“您回家在电表上插一下卡，就可以了。现在疫情闹得凶，你们一定要少出门，特别是赶场的时候人太多了，一定要戴口罩！”王刚还特意叮嘱老人家一定要注意防控，并把印有自己联系方式的卡片送给他。

　　“这个我会，每次回家电卡插一下就好了。如果家里用电有什么问题，我马上给你打电话。”向贵品老人高兴地把电卡和联系卡包好。　　

          春节期间，国网巴中供电公司积极组织电力共产党员服务队进医院、到社区，开展用电隐患排查，处理用电故障，宣传防疫知识和网上办电知识。组建了72支共产党员服务队和党员突击队、65支红星志愿服务队，支援定点医疗机构和应急物资生产单位电力配套建设和供电保障，2天内完成巴中市传染病医院增容配电工程建设并一次性成功带电，加快“新型冠状肺炎”防控点临时电源搭接等重要项目的施工进度，为防疫抗疫提供“神速”电力保障。

　　 同时，国网巴中供电公司还深入社区、村社为广大市民提供用电服务。据统计，从1月24日零时至2月2日16时，巴中全市共处理用电故障、代客户缴纳电费3110笔，用电咨询和投诉处理等其它服务4581笔。（文学 杨再秋）