南充顺庆供电中心:用心保障电力“春运”

发布日期: 2020-01-23

  “节前家里还需要添加大功率大器吗?”1月20日,国网南充供电公司顺庆供电中心共兴供电所员工欧国林走访同仁6村返乡人员王建国,并了解其用电情况。这是顺庆供电中心用心保障电力“春运”的一个缩影。

  随着春节的到来,一年一度的电力“春运”再次上演,顺庆供电中心全方位发力,用心保障电力“春运”又暖又顺。

  “返乡暖电”家乡有“人味”

  在外游子几艰难,千里奔波把年团。作为农业大市、务工大市,每年春节期间,南充都有大量外出务工人员集中返乡,导致电力负荷突增。

  “新年快乐,欢迎回家!”1月10日下午,顺庆供电中心李家供电所员工王和平、李文旭等人将印有“以电相连、用心沟通!欢迎回家过年”的迎春横幅悬挂在李家镇商业街牌坊上,并向刚下客运汽车的返乡人员递上服务年历。

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  为了切实服务好返乡人员,顺庆供电中心强化“三个到位”。工作人员提前走访村社,拉网式统计返乡人员,对预返乡人员的基本情况、家用电器设备、返乡日程、用电情况等信息了然于胸,做到排查到位;在场镇、客运站、街道、村社广泛悬挂服务横幅,张贴、发放服务宣传画,并将印有网格客户经理联系方式的“连心卡”张贴到家家户户,实现全覆盖,确保服务措施和热线宣传到位;台区客户经理坚持日走访制度,“零距离”服务返乡人员。同时,针对返乡人员多、保电任务重的情况,供电所还推行网格经理“A+B”互补制度,全力保证返乡人员用好电。

  寒冬保电活动添“年味”

  1月14日晚8时,寒风瑟瑟,顺庆供电中心客户服务室负责人张彪等工作人员坚守在发电车旁。当晚,2020年第一期“阳光问廉”大型电视问政节目在潆华大道顺庆区公安分局录制。为确保节目顺利进行、万无一失,该中心制定了应急预案,提前对所涉线路设备进行了巡查。录制当晚,现场配备200千瓦发电车一台,该中心分管领导、相关部门负责人、保电人员等10余人全过程现场值守,全力确保节目保电万无一失。

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  此时,工作人员谢茂强、赵勇正在大学城建设项目地,再次检查保电设备,为15日开展的南充市项目拉练保电做最后的准备工作;还留在办公室的客户服务室工作人员王洋川,也在为16日将在果州会堂举行的“感动南充2019”揭晓盛典完善保电预案。

  据悉,1月,顺庆供电中心接到保电任务20余起,涉及保电点位100余处,出动保电人员400余人次。这些寒风中的巡视,工区的驻守,是电力人踏实担当的特殊“年味”。

  周到服务商家浓“财气”

  同一时刻,在离张彪不到200米的潆华路灯火辉煌、热闹非凡。

  长串的红灯笼悬挂在明亮的路灯下,喜气洋洋的行人漫步在繁华的街头,道路两侧的火锅店、汤锅城、中餐馆人声鼎沸,正趁着团年高峰期赚足人气和财气。

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  “不夜城”广场一楼的驴锦记餐厅刚开业不久,却人气爆棚。

  “还得感谢你们啊,开业前为我们用电设备做了一次大检查,现在开足马力也不用担心。”餐厅负责人徐宁看着火热的大堂感谢道:“包间已经预定到春节了,大厅每天都要翻几台。”

  “生意火更要注意用电安全,用电量不得超过额定负荷,大功率用电设备最好交错使用……”范文在走访时提醒道,并对节日用电服务举措和热线进行了告知。

  据了解,为了确保大型娱乐餐饮业在节日期间安全可靠用电,中心结合近期大型活动保电工作,提前对重要商业地段线路设备,以及重要客户的配电室和用电设备进行了全面排查,并督促客户及时整改,全力营造良好的生产经营环境,让“节日经济”更加火热。(黄燕)

  信息来源:国网南充供电公司

 

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