1月17日20时6分，一列装载近千名四川内江籍在广东务工人员的返乡专列准时驶入被誉为“甜城”的内江火车北站站台。国网内江供电公司的志愿者也在这趟返程列车上，老乡们还未回到家，用电优质服务便已经开始了。

“尊敬的各位内江老乡，大家好！我是国网内江供电公司职工董上义，也是内江市青年联合会委员，很荣幸有这个机会能在返乡途中为大家服务。过去的一年，我们在内江，老乡们远在他乡，我们在建设内江，老乡们建设他乡……忙碌了一年，你们辛苦了，祝大家新年快乐！”春节临近，内江市大批外出农民工返乡，国网内江供电公司以此为契机开展“温暖回家路”志愿服务主题活动。董上义便是国网内江供电公司400余名志愿者中的一员。

　　董上义国网内江供电公司小有名气的原创歌手。返程的路上，董上义为老乡们演唱自己创作的反映电力员工生活的歌曲《检修路上》《致我的电网兄弟》，还有热门歌曲《时间都去哪儿了》《我和我的祖国》等，让在外辛苦打拼的老乡们享受一个轻松愉快的旅程。

　　“这是我们国网内江供电公司‘爱心联络卡’，家里有什么用电问题就给我们打电话，或者我也可以帮你们联系。”董上义在唱歌间隙，给每个车厢的乘客发放“爱心联络卡”，主动找乘客了解用电需求，尤其是年老的客户。

　　“年纪较老的务工者，一般来说家中没人的可能性更大，所以优先了解他们的用电需求。”董上义说，在摆谈过程中如了解到有需要解决的用电问题，便联系当地电力志愿者服务队及时到家中解决问题，并做好下车后续服务工作，力求做到用电需求下车闭环。

　　一路上，董上义在车厢内发放“爱心联络卡” 400余张。值得欣慰的是，大部分乘客告诉他，农网改造后，现在用电一般都没有问题，用电很可靠。

　　到站时，董上义声音已经嘶哑，他拖着疲惫的身子随着涌动的人群走向出站口。看到与他一样穿着蓝色工装、红色志愿者服务队马甲的同事正在帮老乡们搬东西、发放电力“爱心联络卡”，他知道自己的任务已经完成，成功地把服务返乡务工人员的“接力棒”交到了他们手中。

　　电力志愿者服务队另外一个队员杨泉林，1月18日一大早便与同事来到内江市东兴区椑木镇高崇村3组的返乡务工人员陆江家中。杨泉林是“爱心联络卡”上东兴供电辖区的联络人，他根据建立的返乡人员档案找到陆江。返乡人员档案是电力志愿者服务队队员们在前期深入各乡镇，根据了解到的返乡人员的用电信息和返乡日期建立起来的。

　　对于杨泉林一行的到来，陆江很是意外。自己才到家，电力服务就跟着“找上门”，为家里“留守”导线、开关、漏电保护器等进行“体检”，了解用电需求，讲解安全用电知识，手把手教他如何网上购电。

　　“现在的服务太到位了，我才从新疆打工回来，你们供电公司人员就和我们对接，实在是太感谢了!这下我过年就能放心用电了。”陆江称赞道。

　　针对春节期间可能存在的用电负荷激增、电力设施年久失修、家中欠费无电等问题，国网内江供电公司结合冬季用电高峰和春节保电工作实际提前做好准备，组织电力志愿者服务队开展返乡途中到家中的“一条龙”用电服务，解决返乡人员用电难题。

　　此外，国网内江供电公司在近两个月，完成农网工程项目53个，清理农村电网树障1.56万棵，排查并整改电力隐患56项，准备好低压电力调压器、配电变压器以应对各类突发情况，全力保障辖区内返乡务工人员过一个温暖、明亮的春节。（陈力 易彦伶 文/图）

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