12月2日,在内江市隆昌市响石镇高洞村邱康胜家,国网隆昌市供电公司响石供电所的工作人员正在采集远程费控智能表(以下简称“旧表”)信息,准备为她安上卡式本地费控智能电表(以下简称“新表”),让充值缴费更加便利。 吐旧纳新城、镇、村三级蔓延 以前,内江地区市民使用的是旧表,客户需要定期到电力营业网点交费,尤其在偏远乡村供电区域广,用户居住分散,交费成本较高。几年前,换表工作从内江城区开始启动,继而覆盖乡镇,蔓延到农村。 说起新表的优势,隆昌市供电公司营销部副主任沈开艳娓娓道来,首先新表可以让用户更加直观的看到自己的用电情况,包括电量、电价、平峰谷等;其次,转变了缴费模式,通过“掌上电力”APP或者微信、支付宝就可续费,而且新表对通讯模块进行了改良,大大提高了数据传输速度,充值后可以快速到账。 隆昌共计29万只电表,目前仅剩余6万只电表为旧表,其余全部换成了新表。截止到11月22日,2019年隆昌换表工作共完成58387只。 克服困难适应不同的作业环境 今年,隆昌市换表区域主要分散在各乡镇、村社,整个项目具有施工工程量巨大、施工作业人员技术力量参差不齐、作业环境千差万别等特点,存在较大的人身触电等安全管理风险。 笔者在现场注意到,每到一户村民家中,工人们都严格按照安全施工行为准则操作,设置安全围栏,悬挂“生产作业‘十不准’”的标识牌,抄录完新旧电表信息后,断开用户侧开关、进线开关,验电,在确保电表没电的情况下再更换。 沈开艳告诉笔者,别看换一只表只需要十多分钟,但是遇到偏远的乡村,比如界石镇天华村,车程半小时不说,到了村上还得走一截路,由于地广人稀,跑一趟有可能只能安两户。 优质服务当天开卡次天送卡上门 响石供电所所长兰启斌说,工人们白天换表后,办公室工作人员只得下班后加班完成换表用户的开卡流程,确保工人师傅第二天将电卡送到客户手里。 “师傅,你帮我看看天然气电池怎么换?”正在安装电表的工人,被村民刘汉华拉到了厨房帮忙。像这样在换表的过程中,接受咨询、帮村民解决一些家用电器的小故障对于供电工人来说,这是家常便饭。 当得知新电表安装后,手机就可以充值缴费,刘汉华十分高兴的说:“我喊我娃娃帮我手机充,我就不用跑路了。”(黄晓庆) 信息来源:国网内江供电公司