在遂宁市射洪县城里,从社区到街道,从老人到小孩,都知道这样一支队伍。他们365天,每天24小时奔波在小城的每一个角落,处理居民用电故障、宣传用电、帮困济弱……他们有一个响亮的名字——国网四川电力(遂宁)共产党员服务队。 自2005年成立以来,他们14年初心不改,始终践行“有呼必应,有难必帮”的服务承诺,不断拓展服务内涵,积极开展专业抢修、用电宣传、爱心帮扶、抢险救灾等工作,拓展服务群众的深度和广度,用行动彰显光明形象,赢得了社会各界的肯定和赞誉。 真情帮扶用实干赢口碑 10月15日,秋雨微凉,在扶贫日到来之前,党员服务队的队员们来到射洪涪西镇的鲤鱼村,他们进村入户宣传安全用电知识,为贫困户整治家中线路隐患,更换老化线路。 贫因户何顺祥家自建的砖瓦房内,用电线路老化严重,隐患多多。何顺祥说,因为请不起专业的师傅,屋内的电线都是他自己动手铺设的,灯能亮就行。队员们一边整理工具,一边给何顺祥讲解线路安全知识,同时了解用电需求,设计线路走向。 “猪圈里要一盏灯,还要安一个插座。” “睡屋里墙上的插座最好多几个,夏天要用风扇,电饭煲也要用到。” 队员们一间屋一间屋的排查,何顺祥眼里脸上都是开心的笑容。 该村驻村第一书记母先维感慨:“党员服务的队员做事很让人放心、安心,细微处都严格按照要求和标准来,一点都不敷衍,都是好样儿的。” 党员服务队始终秉承“辛苦我一个,幸福千万家”的服务理念,对城区孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体提供上门服务,义务检查室内用电线路,解决用电诉求。每逢端午、中秋等重要节日,队员们都会走进困难家庭、社区、敬老院等,给他们送去节日的慰问与祝福。每月定时走访温暖关爱社区帮扶对象,和社区开展联建活动,常态化开展社区志愿服务项目“电亮回家路”。 志愿服务用真诚暖人心 10月23日下午,队员们到帮扶的社区独居老人、高龄留守老人家查看用电情况,并对帮扶对象进行了看望和慰问。 在凉帽山社区,刘官芳老人热情地将队员们迎进家中。接过队员们送上的米、油、牛奶等慰问品,刘官芳激动得热泪盈眶,拉着队员的手不松开。刘官芳一个劲地感谢服务队队员们对她的帮扶和照顾。临别时队员们叮嘱刘官芳老人要保重身体,需要帮助随时可以拨打党员服务队的电话。 在三元宫社区94岁老战士谢吉祥家,老人拿出自己荣获的“庆祝中华人民共和国成70周年”纪念章,并和服务队荣获同样荣誉的副队长张开国同志合影留念。队员们和老人聊天,询问了他家中的用电情况,和对供电服务工作的意见和建议,嘱咐他和家人注意用电安全,有用电方面的困难及时联系服务队,祝愿他身体健康、生活顺遂。 (伍平) 信息来源:国网遂宁供电公司