而每天都与这些开关打交道、负责运维检修变电站的就是变电检修工区。在“不忘初心牢记使命”主题教育深入开展和落地实践的过程中，该工区边查边改边解决实际问题，不断创新探索，打破关起门来做技术的传统，开门走出去，为客户提供“菜单式”定制检修服务，助力公司优质服务提升和营商环境改善。

　　渡难关用技术引领变革

　　“只算分布在主城区的开关柜，就有2437面，按规程三年检修一次，从停电计划和人员上来看，是不可能完成的任务。”变电检修工区党员服务队队长、负责带电检测的刘君博士分析传统检修方式的困境。

　　近年来，成都电网不断发展壮大，蓬勃喜人的发展势头对检修人员来说却是噩梦。以变电检修工区二次运检一班为例，班组13人负担65座变电站的二次设备运维，人均负担5座变电站，是省公司平均水平的3倍。而且成都的变电站还有负荷重、设备间隔多的特点。加上即使按照一体化检修的模式，主城区100座变电站三年一轮，每年要停33座开展年检预试，这在客户不断要求提高用电可靠性、优化营商环境的大环境，几乎没有实现的可能。

　　面对电网设备激增和人员紧缺、停电难的矛盾，变电检修工区始终初心不改，坚强守护电网安全，同时也积极思考，探寻高效监测设备健康状况的路子。由此，带电检测成为了“不二之选”，利用超声波检测、特高频局放试验等新技术组成声电联合检测，减少传统周期停电检修，用技术引领闯出一条“带电+停电”的新路子。

　　办法找到后，困难却接踵而至。因为技术太新，变电检修工区没有相应仪器设备。党员服务队就从电科院借，到找仪器厂家租赁，一步步克服。经过两年的实践，已对121座GIS站、城区2437面开关柜进行了带电检测，发现隐患211起。

　　2018年5月，变电检修工区对220千伏毛家湾变电站采用带电检测发现110千伏母线刀闸存在微弱超声波异常型号，经过连续15次的带电检测对比，判定刀闸绝缘有放电隐患。随后开展刀闸重症监护、实时超声监护运行，直到停电处理。“如果没有及时发现，发生GIS炸裂导致整段母线停电，后果不堪设想。”刘君回想起来仍然心有余悸。

　　有了规模化应用带电检测的经验，大显身手的机会很快就来了。今年8月，世界警察与消防员运动会召开，保电涉及32个变电站，其中还有运行状况不佳的客户产权变电站。带电检测团队在一周内完成了全部变电站排查，发现隐患22处。

　　“经过带电检测全面体检，才有信心做好能源保障。”世界警察与消防员运动会主场馆成都会展中心能源保障负责人张林说。在带电检测时，客户产权的110千伏会战变电站发现隐患7处，采用监视运行和调整负荷的方式圆满完成保电。

　　开新路让客户“定制服务”

　　在成都这座国家中心城市的众多产业中，电子信息产业无疑是皇冠上的那颗耀眼明珠。根据成都市政府规划，到2020年，成都电子信息产业主营业务收入将突破1万亿元，成为全球电子信息高端研发制造基地和世界软件名城。

　　顺应成都电子信息等高端新兴产业的高速发展和新的形势要求，成都供电公司汇聚高端人才，成立了博士共产党员服务队，并推出“定制式菜单”服务模式。该模式“以客户为中心”，充分践行“人民电业为人民”的宗旨，将客户体验放在首位，有针对性地为高端产业提供“定制服务”。

　　高端产业的能源保障，自然也绕不开“开关”。使命所在，变电检修工区党员服务队在“定制式菜单”中根据自身专业特色，细致梳理，推出了“带电检测”、“停电检修技术指导”、“设备状态评估”三道“大菜”，供客户选择。

　　“英特尔的110千伏奔腾变电站就像手中的婴儿，享受百般呵护。”连续三年春节在该变电站年检预试的党员服务队队员说。英特尔产品（成都）有限公司是英特尔全球最大的芯片封装厂、晶圆预处理三大工厂之一，英特尔全球一半的移动处理器来自成都。这样的大厂只有春节短短几天能够停电。

　　经过走访，英特尔在“菜单”上点了设备状态评估，变电检修工区党员服务队利用夜间红外测温、超声波检测、特高频局放检测，多频次全覆盖检测用电设备，结合实时监测的电压、频率和谐波含量等关键电能指标，编制状态评价报告。

　　“在电力部门的帮助下，生产线实现了持续满负荷生产，电能指标在英特尔全球所有工厂中排名前列。”英特尔产品（成都）有限公司成都运作支持总监崔晓东对成都供电公司精细化服务表示感谢。

　　享受到“定制式菜单”服务还有华为成都研究所。华为公司成都研究所负担5G基站、终端等前沿科技研发，对供电可靠性和稳定性要求极高。成都供电公司为华为公司配置了专属客户经理团队，派出博士共产党员服务队协助华为增加应急发电、UPS不间断电源等设备。

　　华为成都研究所选择的多项服务中，包含带电检测。变电检修工区党员服务队采用声电联合检测的方法，对该企业的26面10千伏开关柜进行了全面体检，没有发现隐患缺陷。

　　方便快捷的“定制式菜单”服务获得客户的一致赞誉。今年7月，华为技术有限公司成都研究所副所长郑学忠将一面写有“心系企业精准服务服务热情周到供电稳定可靠”的锦旗送到了成都供电公司本部。（谢勇）

　　信息来源：国网成都供电公司