10月25日,国网石棉县供电公司擦罗供电所迎来一位特殊的客户——全国人大代表、石棉县栗子坪乡公益村妇联主席毛珍芳,她此行是主动了解网上购电的方法和流程。 毛珍芳的家在栗子坪乡公益村,以前是小水电自供区,电网线路老旧,供电质量差,隔三差五就会停电,很多大功率的家用电器都不敢用,村民们都盼着供电质量改善。2018年,国网雅安电力(集团)公司接收了该自供区,目前正在进行农网升级改造,当地即将用上智能电表的网上购电业务。 毛珍芳说:“我就盼着你们把公益村的电网改造完,尽快安装智能电表,我们全村就可以网上购电了。”在相对闭塞的栗子坪村彝族乡,毛珍芳是主动要求学习网上购电的第一人。 “首先下载掌上电力APP,绑定你的电表号,点击购电,输入金额,轻轻松松就完成购电了,我们还制作了网上购电教程的动漫视频,我发一个给您。”擦罗供电所员工耐心地向毛珍芳介绍,并请她帮助向村民们宣传。 “你们这个动漫视频整得巴适,回去以后我还要向村里大力宣传。听说你们来我们村宣传好多次了,每次我都在外面开会没学成,这次我是主动要求学习。”毛珍芳说道。 网上购电业务是当前国家电网公司提升供电服务水平的重要举措,其目的是方便客户足不出户就可体验网上购电的快捷,打破了时间和地域的限制。擦罗供电所共有用电客户5800余户,用户散居住在偏远的高山区,网上购电可有效避免群众来回奔波购电。(郑晓蓉 刘林一 袁海波) 信息来源:国网雅安电力(集团)公司