22岁成为乡镇电管站站长，21年来辗转履职草兴、渡市、金檀、大堰、南外、斌郎等供电所，今年43岁的国网达县供电公司斌郎供电所所长李波长期扎根于供电服务最前沿。凭借对事业的热爱、对工作的热情，李波始终坚持“文化引领、制度规范、示范带动”的工作原则，所到之处工作成效均大幅提升，被列为示范和标杆，本人先后荣获达县“十大杰出青年”，国网达州供电公司“优秀共产党员”“先进工作者”“十佳服务明星”等荣誉。

　　勤学善思的“文化哥”

　　斌郎供电所有10名台区经理，每人都有一个工作日志本。翻开每个日志本，扉页上都有李波写的一段寄语，“你是‘老黄牛’，你是‘老革命’，请继续发扬优良品质，搞好传帮带”、“唯有青春多壮志，敢叫日月换新天”、“努力炼造农电‘全能战士’”……

　　“每天记笔记，看到我们所长写的这个寄语和工作点评时，都会有一种激励和鼓舞。”该所员工段正杰这样说。

　　让员工写日志，是李波去年9月提出的，笔记不分长短，不拘内容，记录当天的工作内容、所见所闻抑或心得体会，还可以互相翻阅，交流学习。为了不让自己的日志更多的“留白”，员工都自我加压，将每天的工作安排的很是饱满，供电所内逐渐形成了比业绩讲贡献的团队氛围。

　　“一个团队要有文化支撑才有凝聚力，才能创造更加优异的业绩。”李波2014年到斌郎供电所后，将此想法逐步付诸实践。他聚焦“斌郎”二字，认真思索，提出打造“达州电君子、助力新经开”的服务文化。“斌，即文武双全，文质兼备，是为君子。”李波解释到，“我们将独特的地域文化和所里实际结合起来，提炼出‘电君子’文化，得到大家的理解和认可，促进了团队建设。”在“君子”文化之下又逐渐完善君子之意、君子之为、君子之本、君子之法、君子之志等子文化，通过会前歌声扬斗志、军事化管理建队伍、民主测评聚人心、内务公开晒阳光、党建搭台筑阵地等切入点，不断推广，潜移默化，强化文化建设。如今，“君子”文化内涵已深入每名员工心中。

　　君子文化的浸润改善了员工的精神面貌，达到了预期目的，但李波并没有停止他思考的脚步。随即，他又提出了“6个1”工作法，即每天一查，查工器具和设备；每周一议，议安全生产；每旬一访，访重要客户；每月一析，分析经济活动；每季一评，民主评议每位员工；每年一考，考业务技能。同时，还提炼总结出党建工作“123+”工作法，用“一个核心、三个作用、七个确保”这条路径，进一步强化基层党组织建设，引导党员创先争优，起到模范带头作用。这些简洁、实用的工作法，让员工对供电所的中心工作一目了然，也营造了昂扬奋进的工作氛围，造就了成效斐然的不俗业绩。

　　说起这些“创新成果”，李波坦然道，“就是喜欢在读书、看报、看新闻的时候，看到一句有意思的、有感悟的话就马上记下来，后面再慢慢想，慢慢思考。”日积月累，李波就逐渐形成了自己一套独特的基层管理工作方法。

　　激情亢奋的“拼命哥”

　　“亢奋”，谈起李波，曾执丰这位2015年从重庆大学毕业的供电所年青人用这个词给予概括，“在工作中永远充满激情，不知疲倦。”听到这个评价，李波笑着道，“我可能就是这样一个人，做事就一定要尽最大努力，争取做到最好。哪怕去擦鞋，我也要是那条街上擦得最亮的。”

　　在台区线损治理中就充分体现了李波对工作的高标准、严要求。斌郎供电所主要担负达州经济开发区和6.5万居民客户的供电服务任务，供区位于城乡结合部，台区同期线损合格率一直是线损治理的重点难点。针对线路复杂、电缆多、计量设备普遍陈旧等“疑难杂症”，李波和台区经理一道，建立“日管控、日通报、日分析”机制，每天逐一查找分析线损不合格原因，对症下药，通过规范营销管理、提高采集成功率、更换计量装置、加大用电检查等措施，全面提升台区线损合格率。今年以来，该所11条10千伏线路综合线损3.34%，低压公变台区线损合格率保持在95%以上，位列达州供电公司前列。

　　2018年8月2日，因一施工单位拆除自有产权电杆时，不慎将四川炬原玄武岩纤维科技有限公司的专线电缆砸断，导致10千伏化熊西线线路短路故障，并烧毁系统设备。11时40分，接到报修电话后，李波立即赶到现场，查勘受损情况，组织人员、物资进行抢修。炬原公司对供电可靠性要求较高，长时间停电将对产品生产造成重大损失，看到客户焦急的模样，李波一边协调应急发电车保电，一边与同事一起展开了与时间的赛跑。铺设电缆、修复线路、更换计量装置……抢修工作有条不紊地进行着。持续的抢修作业让李波和员工们都感觉十分疲惫，但他还是强打精神，在现场不断鼓舞士气，“兄弟们，再坚持一下，客户看着我们呢。”“走过大街、穿过小巷，鲜艳的队旗迎风飘扬……”李波突兀的歌声引起大家一愣，随即醒过神来，扯起嗓子加入到合唱之中，每天晨训时必唱的《生命的荣光》焕发了大家的斗志。在循环反复的歌声和李波不断的带动下，23时02分，抢修工作终于完成。“斌郎供电所的员工真是一支有战斗力的队伍”，全程“观摩”抢修的炬原公司负责人如是评价到。

　　这支队伍的战斗力正是在李波的示范、引领下逐渐形成的。供区内的鹏龙陶瓷厂急需粘合力更强的页岩，李波马上帮客户到木子乡寻找；经开区内线路迁改工作量大，李波坚持主动协调各方关系，圆满完成任务，从不耽误政府招商引资项目落地和客户的用电需求；供电所员工家中有红白之事，李波总是积极张罗，解除员工后顾之忧。李波用他对事业的执着和不知疲倦的付出，赢得了广泛赞誉。在所内每季度的民主评议中，李波都是第一；近年来，该所客户满意度都保持100%，供电服务实现零投诉，在经开区公用事业单位测评中名列第一。(王鸿基 何健)

　　信息来源：国网达州供电公司