——国网四川电力（遂宁）共产党员服务队侧记

　　一场秋雨，天气逐渐转凉，电网人迎峰度夏攻坚战悄然画上句号。过去的这个夏天，守护城市光明和清凉的背后，国网四川电力（遂宁）共产党员服务队队员身负使命担当，不知疲倦冲锋在排故除险的前沿；他们肩扛安全供电，不分昼夜穿梭在小城的街头巷尾……

　　急难险重发挥先锋模范作用　

　　涪江流经射洪县金华镇，在江中心留下两块陆地，大的那块叫水冲坝。坝子四面环水，岛上村民出行只能依靠一座大桥。7月11日下午，特大洪峰过境，上游失控的4艘砂石船被洪水裹挟撞断了桥梁，使水冲坝成了“孤岛”，400余人被困其中，加之断水断电，岛上情况十分紧急。接到消息后，国网遂宁供电公司立即组建了以共产党员服务队、金华供电所员工为主的抢险复电队伍，随时准备登岛开展抢险救援工作。

　　12日13时，3名供电抢险人员乘坐救援直升机进入了“孤岛”。“太好了，终于要有电用了！”“先把手机充电器准备好，我要给岛外的女儿报平安！”村民的焦躁、恐惧被希望和喜悦代替，聚集在一起的村民们发出欢呼声。

　　“岛上5台变压器，有3台被淹，多处倒杆断线。”很快，“孤岛”上电力设施受损情况的准确消息传了出来。值得庆幸的是，还有2台变压器能正常运行，有了恢复临时用电的条件。在天黑之前，有望让村民用上照明电、喝上热水。

　　与此同时，岛外党员服务队的队员们兵分两路，踩着齐踝的泥泞山路，走过山洪冲刷过的小溪，翻过雨后湿滑的山坡，克服重重困难，行进在线路巡检途中。17时许，队员们完成了岛外部分线路故障点、故障变压器的隔离处理和巡检工作。17时40分，除部分隔离的故障点、故障变压器外，金华辖区10条10千伏线路全线恢复供电。

　　看到对岸亮起灯光，“孤岛”上的村民们欢呼雀跃，纷纷伸出大拇指为电力人点赞。

　　扶弱济困帮扶中履行社会责任

　　6月18日下午，队员们带着满满的祝福，提着面包、牛奶等慰问品又一次来到了家住人保花园的孤寡老人杨发中家。今年93岁的杨大爷是党员服务队联系帮扶了7年多的服务对象，长时间的相处和帮助，使他们之间建立起了深厚的感情。

　　大伙儿一进门，屋里顿时就变得热闹起来，聊天，打扫卫生，检查用电设备……一群人忙的不亦乐乎。当他们把带来的礼物——崭新的电饭煲和保温杯送到老人手中时，老人的眼角泛起泪光并不停地感谢着。

　　而就在这天上午，杨大爷还专门打电话给党员服务队，向全体队员表达了节日的问候和深深的谢意。杨大爷的电话问候让队员们感慨万千，队长胡久江说到：“我们原计划今天下午就去看望他老人家，没想到老人先来电话祝福我们，真正把我们当成了亲人啊！”

　　逢年过节，看望像杨大爷这样的特殊服务对象已经成为队员们的一份坚持、一种习惯。共产党员服务队坚持定期到特殊服务对象家中上门走访和排查，帮助解决安全用电及实际生活困难，13年来从未间断。在队伍重点联系的特殊服务对象中，有残疾人、特困户、孤寡老人、老军人等，队员分别与他们建立结对帮扶关系，各党支部、团小组也经常组织开展帮扶慰问活动。　

　　立足岗位树立优质服务标杆

　　“大爷，千万不要带电移动家用电器！不要用湿手、湿毛巾去接触带电的电器设备，防止触电……”“我们老年人用电知识了解得少，感谢你们及时为我处理，以后我们都多听你们宣传，用电都按你们说的办！”6月9日，在“安全用电宣传服务到农家”主题活动中，队员们在凉帽山村唐大爷家向围观客户讲解用电常识。　

　　8月24日23时15分，国网遂宁供电公司服务快速响应中心传来指令：“兴盛小区整个小区无电，请速去处理。”党员服务队副队长张开国迅速带领队员直奔现场。到达小区时，门口已聚集了上百人，七嘴八舌，一片混乱……张开国一边安抚客户情绪，一边了解情况，借助手电筒的微弱亮光开始逐一查找线路、设备故障，很快便找到了故障点。经过2个多小时紧急抢修，凌晨2时02分小区复电成功。看着队员们湿透的抢修服，还等在一边业的主们一个劲儿地说“大热天的，实在辛苦你们了！”

　　共产党员服务队把故障报修服务作为队伍的根本常抓不懈，全体队员主动“亮身份、亮职责、亮承诺”，在优质服务中带头践行供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，坚持全天候24小时为辖区客户解决用电难题，保障安全可靠用电。

　　关爱留守行动中彰显公益形象

　　共产党员服务队和射洪县复兴镇中心小学的“川电留守学生之家”建立了结对关系，定期为学校开设“安全常识宣传课”，检查维修用电设备，与农村留守学生一起谈心交流，同时建立了长期帮扶机制，把关爱送到他们身边。

　　5月29日，在复兴镇小学的教学楼前，一场主题为“情系留守展翅追梦”的射洪县关爱百名留守儿童赠送万册爱心图书启动暨复兴镇小“六一”庆祝活动拉开序幕，共产党员服务队的队员们头戴小红帽，和孩子们一起共同庆祝节日。

　　活动结束后，队员们来到结对帮扶对象赵雪晟家的出租屋里，雪晟妈妈热情地招呼队员们落座。副队长张开国鼓励雪晟要好好学习，打好基础，考好了会奖励她少儿读物、学习用品和玩具。“谢谢你们了！没想到孩子会遇到你们这群好人。”雪晟妈妈连声感慨。

　　“你们一来，同学们都很羡慕我，我真的好想叫你们一声‘爸爸、妈妈’，可话到嘴边，又叫不出口，我担心，又害怕。感谢你们对我的关怀和关爱。”2017年6月24日，党员服务队收到一封来自复兴镇龙归村的感谢信。来信的是结对帮扶了6年即将成为一名初中生的单亲留守学生胥蕊。在信中，小姑娘深情地回忆了小学6年成长中，叔叔阿姨们给予她的关怀和帮助。　　

　　一直以来，党员服务队都积极参与爱心扶贫，用爱呵护着“川电留守学生之家”里的每一名孩子。从帮扶第一位留守学生起，爱心帮扶就成了党员服务队不变的承诺，也因为一句承诺，他们把爱从城区延伸到了农村和学校，并一直坚持着。(伍平)

　　信息来源：国网遂宁供电公司