8月20日,四川省人大代表、绵阳市涪城区工区街道迎宾路社区党支部书记舒明英一行专程来到国网绵阳供电公司高新区供电中心,送来“真心解民忧真诚办实事”锦旗。 “我们那个小区线路和合表改造后,我们是最大的受益者,现在不用担心线路老化引起火灾这些事故,线路改造让我们感受到了幸福感和归属感。我代表7642位社区居民感谢电力部门高度的社会责任,把我们小区多年的难事放在心上,抓在手上,解决了历史遗留问题,这不仅是民生工程也是民心工程……”舒明英深切的说。 线路陈旧存隐患 电力上门解民忧 绵阳市迎宾路社区有13家破产改制企业,其中迎宾路20号,23号,53号及行盛街27号四个小区均建于八十年代,为合表用户。小区内各类设施陈旧,没有消防通道,“老龄”电线“纵横交错”,前两年,因电线老化还发生过火灾,“生怕我们那个小区线路又着火了,有时候半夜起床还专门看看它们……”社区陈琼碧大姐心有余悸。 今年4月中旬,高新中心“电管家”对小区情况进行实地查勘,发现线路多处绝缘层存在老化的裂纹,固定金具锈迹斑斑,松松垮垮。接户线粗细不均,颜色各异,走向更是错落交织密麻入网。1栋2单元张林发大爷说:“我们这一片的小区都是几十年老小区,没有专业的电工维护线路,长此以往看到这些麻麻扎扎的电线也见怪不怪了,就是担心吹风下雨停电和电线老化突然断了把人电到,我们平时路过线下都是边瞄边加快脚步……” 高新中心面对如此“特殊”的小区,积极想办法制定可行完善的改造方案,加班加点开展线路整改工作,分期撤除凌乱老旧线路,重新整齐安装小区的接户线和进户线。历经3个月,四个老小区线路全部整齐划一,小区居民用上放心电、安全电。 对口联系社区探索共建新思路 “目前用电还存在问题吗?”“对我们供电工作有什么意见和建议?”锦旗送达后一周,高新区供电中心组织人员对迎宾路社区进行回访。 高新区供电中心介绍说,高新中心与“两代表一委员”沟通联系,征求对供电服务的意见和建议,是为提升居民用电服务感知度,同时党员服务队与迎宾社区进行对口联系,探索社企共建电力和谐大环境。 “近期我们从报纸、媒体看到电力职工在风灾、洪灾、雨里、烈日等恶劣环境中冲锋在前及时为居民抢修复电,充分彰显了社会担当和央企社会责任。”舒明英说,迎宾社区希望与高新中心加强合作,共同开展安全用电宣传等工作,增强居民对电力优质服务的真切感受。 社企共建、社会责任、用电宣传、抢修复电……一上午的时间,大家对探索社企共建经验献计献策,筹划下一步工作。 2018年7月17日,涪城区城郊乡三里社区二居民小组赠锦旗“抗洪先锋显大爱,光明使者危难情”,7月6日,警钟街31号涪城人大家属区蒋伯成、曹明华赠锦旗“为民解忧,热情服务”,1月14日,绵阳市公共汽车公司徐元君敬赠锦旗“努力践行十九大精神,全心全意服务于民”……在高新区供电中心陈列室,整齐挂着客户、社区送来的一面面锦旗,他们有对党员服务队的感谢,有对抢险班服务的肯定,有对社区低压改造的感激,每一面锦旗背后的故事不同,但都凝聚了该中心用心为民服务的真诚。(刘洋铭) 信息来源:国网绵阳供电公司