王从亮，男，汉族，1973年10月生，中共党员，国家电网四川电力成都城西共产党员服务队队长。

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑。”王从亮常常挂在嘴边的这句话，让他时刻从别人的角度出发，去帮助他人，解决问题。

　　关爱空巢老人、残疾人等弱势群体，为老旧小区改造线路照亮黑楼道，为社区义务安装电动车充电点，精准帮扶冲锋在前......十四年来，王从亮一直都没有停下过帮助他人的脚步，用实际行动彰显着矢志不渝的品格操守和价值追求，先后荣获了成都市青羊区感动青羊“青羊魅力劳动之星”、国网四川省电力公司“心桥使者”、成都市第四届“道德模范”等荣誉称号。

　　服务客户送光明 当好电力先行官

　　2014年10月，随着供电服务的不断深入，成都市首个供电服务示范社区在王从亮所在的辖区——同德社区正式挂牌成立。

　　作为队长，他牵头完善了党员服务队与社区的共建体系，带领队员们在社区设置“连心岗”、发放“连心卡”，拓展社区服务内容、扩充社区服务渠道，让社区居民在出现用电问题时不再手足无措，让客户的用电需求反映在基层、解决在基层，“有问题找王队”悄然在社区居民中流传开来。

　　为方便与社区居民的联系，他还建立了微信公众平台、用户QQ群组等，优选社区用电联络人，与队员们一道，改进和完善供电服务的意见反馈机制，有力地提升了客户体验满意度。

　　为更好地服务更多的社区居民，王从亮以自己的实际行动推进着供电服务示范社区的持续深化。如今，像同德社区这样的供电服务示范社区在成都市已建成超过100个，切实地把优质服务延伸到了居民生活中，受到了广大百姓的好评。

　　精准帮扶冲在前 光明扶贫获赞誉

　　王从亮坚持贯彻落实习总书记关于深入推进精准扶贫的重要指示，先后带领队员们奔赴凉山州彝族地区国家级贫困村阿吼村、巴中红色革命老区、简阳平泉镇荷桥村，实施电力扶贫工程，为贫困村“脱贫摘帽”提供坚强电力保障。

　　在崇山峻岭之中，在乡村田野之间，队员们发挥着自身的专业优势，立杆架线、入户装表，将印有“共产党员服务队”的鲜红旗帜伫立在电力扶贫现场，把党的温暖送到贫困户心中。为了安装一只表计，他们有时候需要扛着表箱步行一两个小时才能到达农户家中；为了让任务提早完成、村民能够早日用上电，他们顶着饥饿酷暑、通宵达旦地工作，只为看到通电的一刹那老乡脸上的笑容；为了让更多的贫困户能够用上电、用好电，王从亮屡屡以上率下，主动请缨参与到每一次扶贫行动中，发扬着共产党员“为大家、舍小家”的奉献精神。截止目前，王从亮和队员们精准帮扶的脚步已遍及69个村落，受益群众达7900余人。

　　排忧解难送关怀 真诚为民显担当

　　多年来，在开展电力服务的同时，王从亮还带领队员们将服务内涵不断拓展，将服务范围不断延伸，广泛深入百姓当中开展志愿服务，与辖区内136户空巢老人、残疾人结成对子，利用工作之余定期上门看望，送去温暖。

　　家住同善桥横街8号院落的黄秀珍婆婆，儿女都在外地，多年来一直一个人生活。2007年的一天，黄婆婆家里的电线发生短路故障，她多方找人检查均没有处理好，无奈之下，一个偶然的机会她在报纸上看到了党员服务队的联系方式，从此与王从亮结识。王从亮利用自己的休息时间，到婆婆家中一根电线一根电线的清理、检查，最终顺利将她家的用电故障解决了。得知黄婆婆是一位空巢老人，没有人照顾，临走的时候，他就把自己的私人电话留给了她，并嘱咐她以后有什么事可以随时打电话联系。

　　之后的十多年里，王从亮坚持利用休息时间为黄婆婆检查老旧线路、修理开关、更换灯泡等等。隔三差五去家里帮她收拾家务、打扫卫生、清洗油烟机，陪她摆龙门阵......每当逢年过节，王从亮都要去看望她，为她送去一些日常生活用品。在长久的相处中，俩人的关系越来越亲。院子里的邻居们每次见到王从亮去了，就远远的喊道：“黄婆婆，您儿子回来了！”

　　绿色发展身先行低碳环保绘蓝天

　　习总书记指出“绿水青山就是金山银山，要像爱护生命一样爱护生态环境。”王从亮带领队员们按照习总书记的指示，积极践行“绿色发展”的理念，不但要做电力的先行官，也要做环保的先行者。

　　他和队员们定期向社区居民普及绿色用电、节约用电等知识，广泛搜集社区居民的“绿色建议”，让绿色用电理念在社区落地生根；他大力倡导绿色出行、低碳环保，创新利用“电马儿”抢修手段，避免城市交通拥堵，及时到达故障现场开展户表抢修，在提高抢修效率的同时，也降低了能耗，减少了环境污染；他积极落实电能替代、清洁替代，走街串巷，向社区商铺推广“以电代气”“以电带煤”，为节能减排贡献自己的力量。

　　“善小而为，善小常为”这是对王从亮的真实写照，十四年如一日，他的身影活跃在辖区内的每个角落，用贴心服务和无私付出，为社区百姓送去了光明和温暖，用细心、严谨、耐心、热诚，赢得了客户们的赞誉，用平凡工作中的点滴，架起了供电企业和电力客户之间的连心桥。