雅安:把暖心服务送进彝乡大山

发布日期: 2018-01-23

 

 

  雨雪转晴,冰雪初融,1月18日下午,途经二十多公里山间蜿蜒道路,国网汉源县供电公司大树供电所员工周政伟、王永铭等一行人终于到达吉窝拖万坪村六组彝族村民雀觉阿木家。

  “虽然我住在这座山的最高处,但你们送来了光明和温暖,这个冬天我不冷。”雀觉大爷用那布满皱纹和老茧的手紧紧拉住周政伟的手腕,感激地说。

  当天,大树供电所接到了万坪村党支部书记阿木布琼的故障报修电话:“万坪村六组雀觉阿木家停电了,麻烦你们去看一下。”

雅安:把暖心服务送进彝乡大山

  王永铭和周政伟迅速排查故障情况,查找停电原因。雀觉大爷儿女都在外地打工,家里只有老伴和自己,大冬天晚上的一旦没有电就只能呆在又黑又冷的屋里,什么活也干不了。

  这样的空巢老人在大树供电所辖区还有好几户,他们是供电所的重点关注对象,每次接到报修电话,供电所都会第一时间赶去。供电所还定期组织看望老人,帮助检查用电安全。

  问题找到了,周政伟从满是油烟的厨房找到引发开关跳闸的故障点,经过分接导线处理后合闸送电,雀觉大爷家的灯重新亮了起来。

  “太感谢你们了,这么快就帮我解决了问题。”

雅安:把暖心服务送进彝乡大山

  等到周政伟一行人下山已经是晚上8点。这样的上门服务他们习以为常,队员李超说:“将优质服务送到偏远高山地区是我们职责,我们要把国家电网‘你用电,我用心’服务理念牢记于心、外化于形,用我们的服务和热情温暖每一户家庭!”(刘艺铭)

信息来源:国网雅安电力(集团)公司

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