“大爷，听得到吗？”

　　“你说的什么啊！”

　　11月15日，国网北川县供电公司小坝供电所副所长、大梁村驻村“第一书记”邹鑫伟，在北川县大梁村贫困老人廖启正家中，帮助老人调整助听器，每调整一次，都会问老人同样的问题。

　　“大爷，你现在能听到了吗？”“哦哦，听到了！听到了！现在你说的话我都听到了！”廖启正一脸欣喜的告诉邹鑫伟。

　　今年70岁的廖启正，家住北川县小坝镇大梁村，10年前双耳开始慢慢失聪，随着年龄地老去，现在几乎听不到别人讲话，这给他的生活造成很大的困扰。由于家境十分拮据，无钱治疗，长年居住深山的廖启正更不知道“助听器”是什么东西。

　　国网北川县供电公司驻该村“第一书记”邹鑫伟在走访过程中得知该情况，立即向公司汇报，北川县供电公司为老人买来助听器，老人无声的世界从此有了欢声笑语。可由于缺乏助听器的日常保养和正确配戴常识，老人刚戴上助听器不久，就出现严重的啸叫声。老人不识字，儿女不在身边，助听器不能发挥其作用，老人只能无奈的将助听器扔在一边。

　　11月15日上午，邹鑫伟再次来到廖启正家中，看到被老人扔在一旁的助听器，便上前比划着询问老人为何不佩戴助听器。经过老人的描述，邹鑫伟拿起助听器试了一下，发现助听器里面传来的杂音。

　　这下邹鑫伟犯难了，平常并未用过助听器，对这个东西也不是特别了解。邹鑫伟通过当时买助听器的说明书，找到了卖家的电话，经过询问，又通过百度查询的方式，终于明白，助听器的啸叫声是因为助听器与耳道结合不好，封密度不够，将助听器本已放大的声音泄露出去，在耳道中形成反射，如此循环，形成助听器啸叫。弄清楚原因后，邹鑫伟根据商家提供的方法，重新调试好助听器并为老人配戴，没有了啸叫声，老人又重新听到了邹鑫伟说话的声音，幸福的笑容荡漾在脸上。

　　离开之前，邹鑫伟又向老人详细的讲解了助听器的调节、装卸、保养等细节，将操作流程示范给老人看，他还叮嘱老人，以后不能用了要给他说，他好及时帮老人解决使用问题。

信息来源：国网绵阳供电公司