“我又没欠电费，你们凭什么把我屋头的电‘剪’了？还有没有王法了？” 12月26日下午，国网南充供电公司共兴供电所供电营业厅冲进来一名中年妇女，人还在门外，嚷嚷声就传了进来。

　　“大姐，您先不要着急，请坐下来慢慢说！”来者不善！供电营业厅工作人员小李见势不妙，立即快步迎了上去，微笑着把她迎到椅子上坐了下来，随后细心地给她端来了一杯热水。

　　“是这样子的……”见供电所有人出来答话，而且还非常热情，这位妇女的音调也降了下来，她一边喝水，一边向小李道出了事情的原委。她名叫全清，家住黄金2村5社，当天干完农活回家时发现自家电表前的电线被人剪断了，屋里的灯也不亮了；她以为是供电所派人来剪的，便气冲冲地跑到供电所“兴师问罪”来了。

　　了解情况后，小李一边细心地安慰全清大姐，一边用电话给供电所所长作了汇报。当供电所确认电线不是供电所职工剪的后，便当即安排职工雷正敏、罗本安随全清一道去她家看个究竟。

　　经查，全清大姐家的电线的确被人剪断了。雷正敏、罗本安二话没说，熟练地帮她接好电线，并恢复供电。随后，他们分头向附近村民了解情况，想找到剪断电线的“真凶”。

　　功夫不负有心人。经过一番打听，真相终于浮出水面——电线是被全清大姐的邻居剪断的。原来，与全清家住在一个院子的邻居准备翻修自己的院坝，可是全清不允许他的拉土车经过自己的门前，以致他无法翻修。邻居为了泄愤，趁全清大姐不在家，悄悄地把她家电表前的电线给剪断了。

　　“损坏电力线路和私拉乱接一样，不仅影响安全，而且还有可能违章违法哟……”“远亲不如近邻，何必为一点小事伤了和气呢？常言道，和气生财嘛……”了解缘由后，雷正敏、罗本安分别来到他们家中，一边进行安全用电宣传，一边当起了“民事调解员”。

　　半个小时后，经过雷正敏、罗本安晓之以理、动之以情，全清大姐和邻居家终于冰释前嫌，握手交好。全清大姐还当着大家的面，为刚才自己错怪管片员工表达了歉意，并称自己家刚杀了年猪，想邀请两位电工师傅和邻居一起来自己家吃晚饭。

　　婉拒全清大姐的盛情后，雷正敏、罗本安二人骑着摩托车高高兴兴地往回赶。从脸上的笑容可以看出，他们的心里美滋滋的，因为他们今天帮助一对邻居化解了纠纷，搞好了团结呢！(龙爱明　胡军民)