“哇,这个APP真方便!我爸爸再也不用担心忘记充值,家里没电了!”近日,国网四川省电力公司智能电网展示厅迎来一群可爱的小客人。客户服务中心携手成都师范大学附属小学,60名学生在家长老师的陪同下,开启一场奇妙的“电气化之旅”。 “妈妈,快看这个!”同学们一进入绿色生活展厅,就被眼前的一切吸引住。水利发电、风力发电、垃圾发电、风力发电,同学们通过讲解员们生动形象的讲解,学习了清洁能源发电的基本工作原理和“发、输、配、用”的大致流程。在切身体验各项电力模型之后,同学们对“电”有了新的认识,了解了全球能源互联网背景下什么是“电从远方来,来的是清洁电”,以及清洁替代和电能替代对人们的重要意义,对节能生活、绿色生活、清洁生活有了更深刻的认识。 在临展区域,讲解员张桃向同学们介绍了节约用电、科学用电的常识,向家长们派发了掌上APP的宣传资料。为了让家长们更多了解并使用“电e宝”及“掌上电力”APP,活动现场还专门设置电力咨询绿色通道,依托客服中心专业知识,现场为参观人员解答生活中遇到的用电难题,并记录相应工单转交地市进行处理。 据悉,下一步中心将前往社区、学校、家电卖场等地积极宣传电气化给客户生活带来的便捷,与全川客户一同共享电气化生活。(陈瑾佳) 信息来源:国网四川省电力公司客户服务中心