“大姐，您好，我们是邛崃电力公司的工作人员。‘掌上川电’是我们新开发的手机软件，用它可以足不出户交纳电费……”

　　10月19日晚，国网邛崃市供电公司积善青年志愿服务队和共产党员服务队组成的志愿小组，到邛崃市河滨广场上开展“掌上川电”宣传推广活动。

　　活动现场如火如荼，正值晚饭后的广场舞时间，广场上人流量较大，该公司党服员和志愿者们分散在河滨广场上为来往的客户悉心讲解，引导客户到服务点连上该公司志愿小组自带的移动WIFI，按照操作流程逐步安装绑定“掌上川电”软件，并向客户贴心嘱咐软件的强大功能、使用方法及注意事项。客户们对有这样方便的软件感到非常满意，纷纷为电力公司以及活动现场的工作人员点赞。

　　夜晚时分的河滨广场华灯初上，忙碌在河滨广场上的党服队员和志愿者们的身影来回穿梭，发放宣传单、讲解、安装，推广活动在持续进行……

　　“掌上川电”APP的应用，进一步拉近了与客户之间的距离，搭建了供电企业与客户间的服务桥梁，让供电服务常伴用户身边，增强了便捷度，提升了对客户的服务品质，提高企业优质服务水平。

　　此次宣传活动使用户对“掌上川电”有了更加深入的理解，增强了客户的认同感；同时，志愿小组专门利用下班后的夜间活动时间进广场，也使得推广更加有实效，扩大了活动影响力。

　　据悉，在为期两个多小时的活动中，该公司志愿小组共计发放掌上川电应用宣传单400余份，现场为客户指导下载安装“掌上川电”软件30余人次。(李旭朝)

　　信息来源：国网成都供电公司