广元:足不出户电卡送进门

发布日期: 2016-10-08

   “这是您通过微信委托我们办理的智能电表卡,事先还按照你的要求预充了200元电费,这是收据,请您签收。”9月29日,国网四川电力(广元)党员服务队队员周勇将智能电表卡交到客户王茂人手中。

  王茂人由于近期装修婚房,杂事较多,无法抽身去营业大厅办理电卡,他从电视了解到国网广元供电公司推出的一项“微信平台传真情 新办电卡送上门”服务,就抱着试一试的想法扫描了二维码,没想到类似VIP一般的服务,真的发生在了自己身上。

   “通过微信,我发身份证件照过去,电力公司就打电话过来核实具体情况,之后人家还主动把电卡送过来,这种服务非常便民。”能够足不出户就完成智能电表卡的办理,王茂人非常开心。

   其实,享受VIP服务的流程非常简单,只需扫描添加国网广元供电公司微信公用账号,传输身份证件照,就会有特定的党员服务队队员受理,帮助办理电卡,并提供送卡上门服务。这项服务新举措,是该公司结合“两学一做”学习教育活动开展,深入推进服务理念,不断创新服务举措的又一体现。

   目前,在广元通过扫描微信平台,申请新购住宅送卡上门的客户已有263名。为让更多的群众知道这件惠民的好消息,该公司党员服务队在通过微信宣传的同时,还在各大社区张贴“微信平台传真情 新办电卡送上门”的宣传海报,让更多人享受便利。张超

信息来源:国网广元供电公司

 

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