当前我国精准扶贫已从解决温饱转入脱贫致富。在农村无论是养殖、种植还是创业，几乎每一项扶贫措施背后，都需要电力的支撑。没有电用，用不好电，用电麻烦都会制约农村脱贫致富目标的实现。

　　“十二五”，国网德阳供电公司大力推进农网升级改造，投资1.6亿元完成449个“低电压”台区治理，农网供电质量不断提高。供电服务的好坏要看农村，如今在德阳各县、市农村，无论是村里的干部，还是孤寡老人，他们对供电服务都有深刻体会。

　　黑花生卖了好价钱

　　为解决德阳市钱音村村民收入问题，政府在当地为老百姓成立了黑花生专业合作社，目前种植面积已达600余亩，花生产量40余万斤。为解决花生销售难题，合作社修建了冷冻库，将部分花生冷藏到春节前后价格好时销售，以增加社员收入。

　　8月初，冻库竣工，黑花生临近采收。可村上忘了申请冻库用电，这让村支书王道明有些着急，8月12日他来到双东供电所求助。

　　如果花生熟了，冻库没电，花生就烂了，这关系到全村多户人的收入。因时间紧，供电所特事特办，立即派出技术力量，对现场进行查勘，落实供电方案。8月15日，正值秋老虎肆虐，气温达到38摄氏度，供电所的员工早早赶到现场。挖坑，立杆，组装拉线，架线……半截裤子都被汗水打湿了，13位员工经过一天的努力，为冻库通上了电。

　　“有了可靠的电力保障，我们的合作社肯定能壮大起来，等资金够了，我们再建一个冻库，把糯玉米、东美枣冷藏起来……”王道明描绘着钱音村未来的致富蓝图。

　　给不出去的“辛苦费”

　　“这个钱一定得拿着，给点辛苦费，理所当然！”

　　9月5日，年过六旬的刘天友大爷拿一张50元的钞票，硬往德阳柏隆供电所员工杨通全师傅手里塞。“谢谢了，我们真不能收，收了就是犯错误！”杨师傅谢绝刘大爷好意。望着手中给不出去的钞票，老人显得很激动。

　　当天中午，刘大爷家突然停电，没法抽水做饭，打电话请供电所快点派人来看看。十多分钟后，杨通全出现在刘大爷家门口。一阵忙碌过后，电通了，抽水机吐出了清澈的井水。老人十分感激：“用电一有事就找你们，你们跑得飞快，真觉得有些过意不去。”

　　“五保户”档案进供电所

　　9月6日，新市供电所党员服务队员来到玉泉镇玉江村孤寡老人向大娘家里，为她家义务检修线路，确保老人用电更安全。

　　为了让辖区内的“空巢”“五保”老人用上放心电、安全电，该所党员服务队会定期开展针对老人和敬老院服务活动，为他们检查室内用电线路、开关插座以及电器设备，及时消除安全隐患。该所还为“空巢”“五保”老人建立服务档案，详细记录这些特殊客户的用电需求，并定期走访慰问。

　　田坝头就能交电费

　　“这个‘掌上川电’真好，不用再跑到镇上就能交电费了，太方便了。”9月12日，广汉西高镇百里村2组村民王大爷在供电所工作人员的帮助下第一次使用“掌上川电”交完电费激动地说。

　　广汉高新供电所为了让农村客户也能享受智能化、便捷化、亲民化供电服务，拓宽交费渠道，该所服务人员走乡串户宣传掌上川电，引导农村居民使用智能电子化交费方式。村民们随时随地能够进行交费购电、查询电量，查看停电公告等。

　　好举措不能只在城市里推广，德阳公司要求各供电所都要在辖区内广泛宣传“掌上川电”，向农村群众详细讲解“掌上川电”的电子化交费方式，手把手教村民使用。

　　据统计，为摸清农村客户用电困难，有效解决农村用电具体问题，把有限资金用到刀刃上，近3年，德阳公司共走访农村客户159万次，现场解答用电咨询4.5万次，收集处理用电问题2.3万条。（周斌）

　　信息来源：国网德阳供电公司